Etsy hinzufügen

Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Etsy Bestelldaten und Kundennachrichten in deinem Replyco-Konto zu empfangen, indem du die Etsy-Integration hinzufügst.

Um Kundennachrichten und Bestelldaten in Replyco zu erhalten, musst du deine Integration einrichten und Zugriff auf deine Etsy-Anmeldeinformationen haben.

Schritt 1: Etsy als neue Integration hinzufügen

Klicke zunächst oben rechts auf + Integration hinzufügen:

Wähle dann Etsy aus der Liste der Integrationsmöglichkeiten aus:

Schritt 2: Replyco-Etsy-Synchronisation autorisieren

Fülle im Pop-up-Fenster alle erforderlichen Felder aus und klicke dann auf den Button „Autorisieren“, um Replyco mit deinem Etsy-Konto zu verbinden:

• Kontobezeichnung: Trage eine Namen für die Integration ein. Dies wird der Name der Integration in Replyco sein.
• E-Mail: Verknüpfe eine E-Mail-Adresse mit deiner neuen Integration.
• Name: Gib hier den Namen ein, der deinen Kund:innen angezeigt werden soll.
• Klicke abschließend auf Autorisieren.

Um Replyco mit Etsy zu synchronisieren, klicke im nächsten Fenster erneut auf Autorisieren:

So wirst du zur Etsy Log-in Seite weitergeleitet, wo du dich mit deinen Zugangsdaten einloggen kannst.

Schritt 3: Replyco den Zugriff auf Etsy gewähren

Nachdem du Replyco auf Etsy autorisiert hast, siehst du die Benachrichtigung, dass Replyco eine Verbindung zu deinem Etsy-Konto herstellen möchte. Klicke hier auf "Grant access" (Zugriff gewähren):

Schritt 4: Korrespondenz einrichten

Durch das Hinzufügen der Etsy-Integration kann Replyco Bestelldaten neben Nachrichten abrufen. Um diese Nachrichten in deinem Replyco-Konto zu empfangen, musst du jedoch eine der folgenden Aktionen ausführen:

• E-Mail-Weiterleitung einrichten
• Über SMTP mit deinem vorhandenen Postfach für die Etsy-Korrespondenz verbinden
• Deine Haupt-E-Mail-Adresse in Etsy aktualisieren

Um deine Haupt-E-Mail-Adresse in Etsy zu aktualisieren, rufe im linken Seitenmenü unter Admin -> Integrationen die Etsy Integration auf. Finde die von Replyco generierte E-Mail-Adresse für die Weiterleitung und klicke auf den Kopieren-Button:

Rufe anschließend deine Kontoeinstellungen in Etsy auf und aktualisiere deine Haupt-E-Mail-Adresse in Etsy mit der von Replyco generierten E-Mail-Adresse:

Fertig!

Integration anzeigen / bearbeiten

Um bereits hinzugefügte Integrationen anzuzeigen, gehe zu Admin -> Integrationen:

Eine Liste zeigt dir hier die Quelle, den Synchronisationsstatus, das Konto, den Namen, das Datum der letzten synchronisierten Nachrichten und die zuletzt synchronisierten Bestellungen an.