Fruugo hinzufügen

Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Fruugo Bestelldaten und Kundennachrichten in deinem Replyco-Konto zu empfangen, indem du die Fruugo Integration hinzufügst.

Benötigte Zugriffsrechte: Allgemein → Admin (anzeigen&bearbeiten)

Um Kundennachrichten und Bestelldaten in Replyco zu erhalten, musst du deine Integration einrichten und Zugriff auf deine Fruugo Anmeldeinformationen haben.

Schritt 1: Fruugo als neue Integration hinzufügen

Klicke oben rechts auf + Integration hinzufügen:

Wähle dann Fruugo aus der Liste aus:

Schritt 2: Replyco-Fruugo-Synchronsation autorisieren

Klicke im Pop-up-Fenster auf Autorisieren, um fortzufahren und Replyco zu erlauben, deine Fruugo Kundendaten zu importieren:

Schritt 3: Melde dich über Replyco in deinem Fruugo-Konto an

Gib hier deiner Integration einen Namen, melde dich mit deinem Fruugo Benutzernamen und Passwort an und gebe deine E-Mail-Adresse ein:



  • Kontobezeichnung: Gib hier einen Namen für deine Integration ein.
  • Benutzername: Trage hier deinen Fruugo Benutzernamen ein (dies ist i.d.R. eine E-Mail-Adresse).
  • Passwort: Trage hier dein Fruugo Kontopasswort ein.
  • E-Mail: Verknüpfe eine E-Mail-Adresse mit deiner neuen Integration.
  • Name: Gib hier den Namen ein, der deinen Kund:innen angezeigt werden soll.

Klicke abschließend auf Autorisieren.

Schritt 4: Korrespondenz einrichten

Um alle deine Fruugo E-Mails sowie deine Bestelldaten zu empfangen, musst du eine der folgenden Aktionen ausführen:

  • E-Mail-Weiterleitung einrichten
  • Über SMTP mit deinem vorhandenen Postfach für die Fruugo-Korrespondenz verbinden
  • Haupt-E-Mail-Adresse in Fruugo aktualisieren

Um deine Haupt-E-Mail-Adresse in Fruugo zu aktualisieren, klicke auf „E-Mail-Adresse kopieren“ und dann auf „Fertig“:

Öffne die Fruugo Einstellungsseite und aktualisiere deine Haupt-E-Mail-Adresse mit der von Replyco generierten E-Mail-Adresse:

Fertig!

Du siehst nun eine Meldung, dass deine Fruugo Integration erfolgreich gespeichert wurde. Klicke einfach auf Beenden, um den Prozess abzuschließen.

Integration anzeigen / bearbeiten

Um bereits hinzugefügte Integrationen anzuzeigen, gehe auf Admin -> Integrationen.

Eine Liste zeigt dir hier die Quelle, den Synchronisationsstatus, das Konto, den Namen, das Datum der letzten synchronisierten Nachrichten und die zuletzt synchronisierten Bestellungen an.

  • Ein 🟢 grünes Schloss bedeutet, dass die Integration KORREKT konfiguriert ist.
  • Ein 🔴 rotes Schloss bedeutet, dass die Integration NICHT korrekt konfiguriert ist.

War dieser Hilfeartikel hilfreich? Vielen Dank für dein Feedback Bei der Übermittlung deines Feedback gab es Probleme, bitte probiere es erneut.