WooCommerce hinzufügen

Folge dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung, um WooCommerce-Bestelldaten und Kundennachrichten in deinem Replyco-Konto zu empfangen, indem du die WooCommerce-Integration hinzufügst.

Um Kundennachrichten und Bestelldaten von WooCommerce in Replyco zu empfangen, benötigst du Zugang zu deinem WordPress Admin Dashboard. Melde dich zunächst jedoch in deinem Replyco-Konto an.

Schritt 1: WooCommerce als Integration hinzufügen

Klicke oben rechts in der App auf + Integration hinzufügen:

Wähle dann WooCommerce aus der Liste der Integrationsmöglichkeiten aus:

Schritt 2: WooCommerce-Replyco-Synchronisation autorisieren

Klicke im Pop-up-Fenster auf Autorisieren, um fortzufahren und Replyco zu erlauben, deine WooCommerce-Kundendaten zu importieren:

Schritt 3: Gehe zu deinem WordPress Admin-Dashboard

Lasse das Integrationssetup-Fenster von Replyco geöffnet und öffne in einem neuen Tab dein WordPress-Dashboard. Du gelangst dorthin, wenn du „wp-admin“ am Ende deiner WordPress-Shop-URL hinzufügst:

Fahre fort, indem du links auf die Navigationsleiste gehst und WooCommerce -> Einstellungen auswählst.

Schritt 4: Richte deinen REST-API-Schlüssel ein

Klicke auf der rechten Seite im WordPress – WooCommerce- Einstellungsmenü auf den Tab „Erweitert“ und gehe dann auf „REST-API“ im Untermenü:

• Beschreibung: Gebe deinem Replyco-API-Schlüssel einen beschreibenden Namen. Dies ist nur für interne Zwecke.
• Benutzer:in: Wähle eine:n Benutzer:in aus der Dropdown-Liste. Dies ist normalerweise der:die Administrator:in des WordPress-Kontos.
• Berechtigungen: Lasse die Berechtigung auf „Lesen“.

Klicke anschließend auf „API generieren“.

Schritt 5: Kopiere deinen Consumer Key & das Consumer Secret

Du siehst nun deinen neu generierten Consumer Key und das Consumer Secret. Kopiere beide in ein leeres Dokument.

Schritt 6: Gehe zurück zu Replyco

Richte in dem Integrationssetup-Fenster von Replyco deine WooCommerce-Integration fertig ein. Befülle dafür die folgenden Felder:

• Integrationsname: Trage einen beliebigen Namen für die Integration ein.
• Benutzername: Trage deinen WooCommerce-Kontonutzernamen ein (dies ist normalerweise eine E-Mail-Adresse).
• Consumer Key: Füge deinen Consumer Key ein, den du gerade in Schritt 5 kopiert hast.
• Consumer Secret: Füge das Consumer Secret ein, das du gerade in Schritt 5 kopiert hast.
• Shop-URL: Gebe die Webadresse deines WooCommerce-Shops ein.
• E-Mail: Ordne eine E-Mail-Adresse zu deiner neuen Integration zu.

Klicke abschließend unten auf „Autorisieren“.

Schritt 7: Richte die Korrespondenz ein

Um alle E-Mails von WooCommerce sowie deine Bestelldaten zu empfangen, musst du die E-Mail-Weiterleitung einrichten. Klicke dazu auf „E-Mail-Adresse kopieren“ und dann auf „Autorisieren“:

Sobald die Weiterleitung eingerichtet ist, klicke auf Fertig:

So richtest du die Korrespondenz ein

• Gehe zu deinen Integrationen in Replyco.
• Klicke auf die neu eingerichtete WooCommerce-Integration.
• Scrolle nach unten und finde die von Replyco generierte E-Mail-Adresse für diese Integration.

Richte die Weiterleitung an diese E-Mail-Adresse ein ODER verwende deine eigenen benutzerdefinierten SMTP-Einstellungen.

Fertig!

Integration anzeigen / bearbeiten

Um bereits hinzugefügte Integrationen anzuzeigen, gehe auf Admin > Integrationen.

Eine Liste zeigt die Quelle, den Synchronisationsstatus, das Konto, den Namen, das Datum der letzten synchronisierten Nachrichten und die zuletzt synchronisierten Bestellungen an.