Wechsel von Weiterleitung zu SMTP

Möchtest du deinen eigenen E-Mail-Server anstelle des Replyco-Servers verwenden? Kein Problem. Folge einfach dieser Anleitung, um den Wechsel selbst durchzuführen.

Benötigte Zugriffsrechte: Allgemein → Admin (anzeigen&bearbeiten)

Gehe in Replyco im linken Seitenmenü zunächst auf Admin → Integrationen:

Wähle aus der Liste jene Integration aus, die du auf benutzerdefinierte SMTP-Einstellungen umstellen möchtest. Scrolle dann im Kontodetails-Fenster nach unten und klicke auf Bearbeiten:

Gib im nächsten Fenster die geforderten Daten ein und aktiviere das Kontrollkästchen „Benutzerdefinierte SMTP-Konfiguration“:

Gib hier für die Integration deine E-Mail-Adresse ein: E-Mail-Adresse des Postfachs, das du in Replyco integrieren möchtest.

Name (wird Kund:in angezeigt): Sendername, unter dem dein:e Empfänger:innen ausgehende Nachrichten von Replyco sehen werden. Hier ist ein Beispiel, wie es in Gmail aussieht:

So könnte es z.B. in Gmail aussehen:

Füge ein benutzerdefiniertes Symbol hinzu: Diese Option ermöglicht es dir, dein eigenes Icon anstelle eines Standard-Icons hochzuladen.

Benutzerdefinierte SMTP-Konfiguration: Fülle hier alle erforderlichen SMTP-und POP/IMAP-Daten aus, nachdem du das Kontrollkästchen aktiviert hast und klicke anschließend auf autorisieren.

Achtung

Achte beim Eingeben der Details bitte sorgfältig auf die Groß-und Kleinschreibung.
Wenn du dir nicht sicher bist, welche Details verwendet werden sollen, wende dich bitte an deinen Postfach-Administrator.
Wenn du selbst die:der Postfach-Administrator:in bist, besuche bitte die Hilfeseite deines E-Mail-Systems.

Wenn du Gmail/Zoho/Yandex verwendest, kannst du diese aus der Liste der beliebten Systeme auswählen. In diesem Fall werden wir automatisch alle Einstellungen für dich abrufen.

Sobald du alle Schritte durchlaufen hast, klicke auf die Schaltfläche „Fertig“.

Alles erledigt!

Integration anzeigen / bearbeiten

Um bereits hinzugefügte Integrationen anzuzeigen, gehe auf Admin -> Integrationen.

Eine Liste zeigt hier die Quelle, den Synchronisationsstatus, den Account, den Namen, das Datum der letzten synchronisierten Nachrichten und die zuletzt synchronisierten Bestellungen an.

Ein 🟢 grünes Schloss bedeutet, dass die Integration KORREKT konfiguriert ist.
Ein 🔴 rotes Schloss bedeutet, dass die Integration NICHT korrekt konfiguriert ist.